Politique de Confidentialité

Cette déclaration de confidentialité vous informe sur la nature, l’étendue et l’objectif du traitement des données personnelles (ci-après « données ») dans le cadre de notre offre en ligne ainsi que des sites Web, fonctionnalités et contenus associés, ainsi que des présences externes en ligne, telles que nos profils sur les réseaux sociaux (ci-après collectivement désignés par « offre en ligne »). Pour les termes utilisés, comme « traitement » ou « responsable », nous vous renvoyons aux définitions de l’article 4 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

I. Nom et adresse du responsable
Le responsable au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et d’autres lois nationales de protection des données des États membres ainsi que des autres dispositions relatives à la protection des données est :
osmomedia.de
Directeur : Sami Özdemir
Spenerstraße 12
60320 Francfort-sur-le-Main
Allemagne
Site web : www.osmomedia.de

Mentions légales
Malgré un contrôle rigoureux des contenus, nous déclinons toute responsabilité concernant les contenus des liens externes. Les exploitants des pages liées sont seuls responsables de leur contenu.

  1. Protection des données
    L’utilisation de notre site Web est généralement possible sans fournir de données personnelles. Dans la mesure où des données personnelles (par exemple, nom, adresse ou adresses e-mail) sont collectées sur nos pages, cela se fait toujours, dans la mesure du possible, sur une base volontaire. Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données via Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut présenter des vulnérabilités de sécurité. Une protection totale des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
    L’utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l’obligation d’édition par des tiers pour l’envoi de publicités non sollicitées et de matériel d’information est par la présente expressément interdite. Les exploitants des sites se réservent expressément le droit de prendre des mesures juridiques en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, telles que les spams.

  2. Droit d’accès, de rectification, de révocation, de suppression
    Vous avez le droit d’obtenir à tout moment des informations gratuites sur les données personnelles vous concernant, y compris leur origine et les destinataires de vos données, ainsi que l’objectif du traitement des données. Vous avez également le droit de vous opposer à l’utilisation future de vos données à des fins publicitaires, et de demander leur blocage, rectification ou suppression. Veuillez adresser votre demande par e-mail à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

  3. Utilisation des fonctions de notre site Web
    En plus de l’utilisation purement informative de notre site Web, nous proposons divers services que vous pouvez utiliser si vous êtes intéressé. Pour ce faire, vous devrez généralement fournir des données personnelles supplémentaires, que nous utiliserons pour fournir le service correspondant. Si des informations volontaires supplémentaires sont possibles, elles sont indiquées en conséquence.
    Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact, votre adresse e-mail ainsi que, si vous le souhaitez, votre nom et votre numéro de téléphone sont stockés afin de répondre à vos questions.

Déclaration de confidentialité pour l’utilisation de services externes et de solutions logicielles
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt d’analyser, d’optimiser et d’exploiter économiquement notre offre en ligne au sens de l’article 6, alinéa 1, let. f RGPD), des offres de contenu ou de services de tiers pour intégrer leurs contenus et services, tels que des vidéos ou des polices de caractères (désignés ci-après collectivement par « contenus »).

Cela implique toujours que les prestataires tiers de ces contenus prennent en compte l’adresse IP des utilisateurs, car ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leurs navigateurs sans l’adresse IP. L’adresse IP est donc nécessaire pour l’affichage de ces contenus. Nous nous efforçons d’utiliser uniquement des contenus dont les prestataires respectifs utilisent l’adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Les prestataires tiers peuvent également utiliser des balises invisibles (graphismes invisibles, appelées aussi « balises Web ») à des fins statistiques ou marketing. Ces balises peuvent permettre d’analyser la fréquentation des pages de notre site Web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites de référence, le temps de visite et d’autres informations sur l’utilisation de notre offre en ligne, qui peuvent être combinées avec des informations provenant d’autres sources.

Google Fonts
Nous intégrons les polices de caractères (« Google Fonts ») du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Désactivation : https://adssettings.google.com/authenticated.
Ce site Web utilise des polices externes sous forme de Google Fonts pour garantir une présentation uniforme des polices. Google Fonts est un service de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Lorsque vous visitez notre site, votre navigateur charge les polices Web nécessaires depuis un serveur Google dans son cache pour afficher correctement les textes et les polices. Cela permet de transmettre au serveur les pages que vous avez consultées. L’adresse IP de l’appareil du visiteur est également enregistrée par Google. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

La base juridique pour l’utilisation de Google Fonts est l’article 6, alinéa 1, lettre (f) RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la possibilité de vous présenter les polices de manière uniforme. Google LLC est certifiée selon le bouclier de confidentialité UE-États-Unis pour garantir un niveau de protection des données adéquat conformément au RGPD.

Opposition
Si vous ne souhaitez pas utiliser la fonction des Google Fonts et ainsi empêcher la transmission de votre adresse IP à Google, vous pouvez, par exemple, utiliser une extension de navigateur comme NoScript ou Ghostery pour Firefox afin de bloquer les connexions à fonts.googleapis.com. Toutefois, cela pourrait empêcher l’utilisation complète de notre site Web.
Pour plus d’informations sur Google Fonts, consultez https://developers.google.com/fonts/faq et la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/. Vous avez un droit d’accès et d’opposition à tout moment concernant les données que nous avons stockées vous concernant.

4. Politique de confidentialité | Google Analytics

Notre site web utilise les fonctionnalités du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur de ce service d’analyse est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise des « cookies ». Ce sont de petits fichiers texte que votre navigateur web stocke sur votre appareil, permettant d’analyser l’utilisation du site web. Les informations générées par ces cookies concernant votre utilisation de notre site sont envoyées à un serveur de Google et y sont stockées. Le serveur est généralement situé aux États-Unis.

L’installation de cookies Google Analytics est effectuée sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. En tant qu’exploitant de ce site web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser notre offre en ligne et, le cas échéant, nos publicités.

Anonymisation de l’IP
Nous utilisons Google Analytics en combinaison avec la fonctionnalité d’anonymisation de l’IP. Cela garantit que Google tronque votre adresse IP au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen avant de la transmettre aux États-Unis. Il peut exister des cas exceptionnels où Google transfère l’adresse IP complète à un serveur aux États-Unis avant de la tronquer. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur l’activité du site et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet pour notre compte. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données de Google.

Plugin de navigateur
L’installation de cookies par votre navigateur peut être empêchée. Toutefois, certaines fonctionnalités de notre site peuvent être limitées. Vous pouvez également empêcher la collecte de données relatives à votre utilisation du site, y compris votre adresse IP, et leur traitement par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Opposition à la collecte de données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d’opt-out sera installé, ce qui empêchera la collecte de vos données lors de futures visites sur notre site : Désactiver Google Analytics.

Pour plus d’informations sur la gestion des données utilisateur par Google Analytics, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement des commandes
Afin de respecter pleinement les exigences légales en matière de protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics
Notre site utilise la fonctionnalité “caractéristiques démographiques” de Google Analytics. Cela permet de générer des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité basée sur les intérêts de Google ainsi que des données des visiteurs d’autres sources. Il est impossible de relier ces données à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment dans les paramètres de votre compte Google ou en interdisant la collecte de vos données par Google Analytics, comme expliqué dans la section “Opposition à la collecte de données”.

5. Politique de confidentialité | Google Adsense

Nous utilisons les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, en vertu de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire un intérêt à analyser, optimiser et gérer notre offre en ligne conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD).

Google est certifié sous le Privacy Shield et garantit ainsi le respect de la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Nous utilisons le service AdSense, qui permet d’afficher des annonces sur notre site web et de nous rémunérer pour leur affichage ou autre utilisation. À cette fin, des données d’utilisation, telles que les clics sur une annonce et l’adresse IP des utilisateurs, sont traitées, l’adresse IP étant tronquée des deux derniers chiffres. Ainsi, le traitement des données des utilisateurs est pseudonymisé.

Nous utilisons AdSense avec des annonces personnalisées. Dans ce cadre, Google déduit des informations concernant les intérêts des utilisateurs à partir des sites Web visités ou des applications utilisées, ainsi que des profils créés en conséquence. Les annonceurs utilisent ces informations pour cibler leurs campagnes en fonction de ces intérêts, ce qui est bénéfique tant pour les utilisateurs que pour les annonceurs. Pour Google, les annonces sont considérées comme personnalisées si les données collectées ou connues influencent le choix des annonces. Cela inclut, entre autres, les recherches précédentes, les activités, les visites de sites web, l’utilisation d’applications, les informations démographiques et de localisation.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Google, ainsi que sur les options de configuration et d’opposition, consultez la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et les paramètres de diffusion des annonces sur Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

6. Politique de confidentialité | YouTube

Notre site utilise des plugins de la plateforme YouTube, exploitée par Google. L’opérateur du site est YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis. Lorsque vous visitez l’une de nos pages dotées d’un plugin YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Cela permet à YouTube de savoir quelles pages de notre site vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut associer votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Pour plus d’informations sur la gestion des données des utilisateurs, consultez la politique de confidentialité de YouTube à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/fr/policies/privacy.

7. Politique de confidentialité | Facebook Social Plugins

Nous utilisons des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social facebook.com, exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, conformément à nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt d’analyser, d’optimiser et de gérer notre offre en ligne conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD).

Les plugins peuvent afficher des éléments d’interaction ou du contenu (par exemple des vidéos, des graphiques ou des publications textuelles) et sont identifiables grâce à un logo Facebook (un « f » blanc sur un carreau bleu ou le terme « J’aime » ou un symbole de pouce levé) ou sont étiquetés comme “Plugin Social de Facebook”. La liste et l’apparence des plugins sociaux de Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

8. Politique de confidentialité | Instagram

Sur nos pages, des fonctionnalités du service Instagram sont intégrées. Ces fonctionnalités sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez associer le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram de lier la visite de nos pages à votre compte utilisateur.

Nous vous informons que, en tant qu’exploitant du site, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité d’Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/.

9. Politique de confidentialité | Plugins Twitter :
Ce service utilise les boutons du service Twitter. Ces boutons sont fournis par Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis. Ils sont identifiables par des termes tels que « Twitter » ou « Suivre », associés à un oiseau stylisé bleu. Grâce à ces boutons, il est possible de partager une publication ou une page de cette offre sur Twitter ou de suivre le fournisseur sur Twitter. Lorsqu’un utilisateur accède à une page de ce site contenant un tel bouton, son navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Twitter. Le contenu du bouton Twitter est directement transmis par Twitter au navigateur de l’utilisateur. Par conséquent, le fournisseur n’a aucune influence sur la quantité de données que Twitter recueille via ce plugin et informe les utilisateurs conformément à ses connaissances. Selon celles-ci, seule l’adresse IP de l’utilisateur et l’URL de la page visitée sont transmises lors du chargement du bouton, mais elles ne sont utilisées qu’à des fins d’affichage du bouton. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Twitter à l’adresse suivante : http://twitter.com/privacy.

10. Politique de confidentialité | Hotjar
Ce site utilise Hotjar, un logiciel d’analyse fourni par Hotjar Ltd. (“Hotjar”) (http://www.hotjar.com, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malte, Europe). Hotjar permet d’analyser le comportement des utilisateurs (clics, mouvements de souris, défilement, etc.) sur notre site. Les informations générées par le “code de suivi” et le “cookie” lors de votre visite sur notre site sont transmises aux serveurs de Hotjar en Irlande et y sont stockées. Le code de suivi collecte les informations suivantes :

  • Données liées à l’appareil :
    • Adresse IP de votre appareil (collectée et stockée sous forme anonymisée)
    • Adresse e-mail, y compris votre prénom et nom, si vous les avez fournies sur notre site
    • Taille de l’écran de votre appareil
    • Type d’appareil et informations sur le navigateur
    • Position géographique (seulement le pays)
    • Langue préférée pour afficher notre site
  • Interactions des utilisateurs :
    • Événements de la souris (mouvement, position et clics)
    • Saisies au clavier
  • Données de journal :
    • Domaine de référence
    • Pages visitées
    • Position géographique (seulement le pays)
    • Langue préférée pour afficher notre site
    • Date et heure d’accès au site
      Hotjar utilise ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site, générer des rapports d’utilisation, ainsi que pour fournir d’autres services relatifs à l’utilisation du site et à l’analyse internet. Hotjar utilise des services de tiers, tels que Google Analytics et Optimizely, pour effectuer ces services. Ces entreprises tierces peuvent stocker des informations envoyées par votre navigateur, comme des cookies ou des requêtes IP. Pour plus d’informations sur la manière dont Google Analytics et Optimizely utilisent et stockent les données, consultez leurs politiques de confidentialité respectives.
      En continuant à utiliser ce site, vous consentez à l’utilisation des données par Hotjar et ses prestataires tiers, conformément à leurs politiques de confidentialité.
      Les cookies utilisés par Hotjar ont des durées de vie différentes ; certains peuvent durer jusqu’à 365 jours, d’autres sont valides uniquement pendant la session en cours.
      Vous pouvez empêcher la collecte de données par Hotjar en cliquant sur ce lien et en suivant les instructions : Hotjar Opt-out.

11. Politique de confidentialité | XING
Notre site utilise les fonctionnalités du réseau XING. Le fournisseur est XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne. Lors de chaque consultation de l’une de nos pages contenant des fonctionnalités XING, une connexion avec les serveurs de XING est établie. Aucune donnée personnelle n’est stockée, à notre connaissance. En particulier, aucune adresse IP n’est enregistrée ni comportement d’utilisateur évalué.
Pour plus d’informations sur la protection des données et sur le bouton de partage XING, consultez la politique de confidentialité de XING à l’adresse suivante : https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

12. Politique de confidentialité | Google Adwords
Nous utilisons les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (“Google”) dans le cadre de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne, conformément à l’Art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD).
Google est certifié dans le cadre du Privacy Shield et garantit ainsi le respect des lois européennes sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Nous utilisons la procédure de marketing en ligne Google “AdWords” pour diffuser des annonces sur le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans des vidéos, sur des sites web, etc.), afin qu’elles soient affichées à des utilisateurs susceptibles d’être intéressés par ces annonces. Cela nous permet de cibler des annonces spécifiquement pour notre offre en ligne, en affichant aux utilisateurs uniquement celles susceptibles de correspondre à leurs intérêts. Par exemple, lorsqu’un utilisateur voit des annonces pour des produits auxquels il s’est intéressé sur d’autres sites, on parle de “remarketing”. À ces fins, un code de Google est exécuté lors de la consultation de notre site et d’autres sites où le réseau publicitaire Google est actif, et des balises de (re)marketing (graphismes invisibles ou code, également appelées “Web Beacons”) sont intégrées dans la page web. Ces balises permettent de stocker un cookie unique sur l’appareil de l’utilisateur (les technologies similaires aux cookies peuvent également être utilisées). Ce cookie enregistre les sites web visités, les contenus d’intérêt, les clics sur les offres, les informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites référents, les horaires de visite et d’autres informations sur l’utilisation de l’offre en ligne.
De plus, nous recevons un “cookie de conversion” individuel. Les informations collectées à l’aide du cookie servent à Google pour créer des statistiques de conversion. Nous apprenons uniquement le nombre total anonyme d’utilisateurs ayant cliqué sur nos annonces et ayant été redirigés vers une page marquée par un tag de conversion. Nous n’avons pas accès aux informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonyme dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Cela signifie que Google ne stocke ni ne traite le nom ou l’adresse e-mail des utilisateurs, mais traite les données pertinentes liées aux cookies dans des profils d’utilisateurs pseudonymes. Autrement dit, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne identifiée, mais pour le détenteur du cookie, quel qu’il soit. Cela ne s’applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter ses données sans pseudonymisation. Les informations collectées sont transmises à Google et stockées sur ses serveurs aux États-Unis.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Google, ainsi que sur les paramètres et options d’opposition, consultez la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et les paramètres de personnalisation des annonces Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

13. Politique de confidentialité | Google Maps
Nous intégrons les cartes du service “Google Maps” fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Les données traitées peuvent inclure en particulier des adresses IP et des données de localisation des utilisateurs, qui ne sont collectées qu’avec leur consentement (généralement dans les paramètres de leurs appareils mobiles). Les données peuvent être traitées aux États-Unis. Politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, désinscription : https://adssettings.google.com/authenticated.

  1. Politique de confidentialité | Cookies
    Notre site utilise des cookies. Ce sont de petits fichiers texte que votre navigateur web enregistre sur votre appareil. Les cookies nous aident à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre.
    Certains cookies sont des “cookies de session”. Ces cookies sont automatiquement supprimés à la fin de votre session de navigation. D’autres cookies restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même. Ces cookies nous aident à vous reconnaître lors de votre retour sur notre site.
    Avec un navigateur web moderne, vous pouvez surveiller, restreindre ou empêcher l’installation de cookies. De nombreux navigateurs peuvent être configurés pour supprimer automatiquement les cookies à la fermeture du programme. La désactivation des cookies peut entraîner des fonctionnalités limitées sur notre site.
    L’installation de cookies nécessaires pour l’exercice de la communication électronique ou pour la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez (par exemple, le panier) est fondée sur l’Art. 6, al. 1, let. f RGPD. En tant qu’exploitant de ce site, nous avons un intérêt légitime à stocker des cookies pour garantir la prestation technique correcte et fluide de nos services. Si d’autres cookies sont installés (par exemple, pour des fonctions d’analyse), ils sont abordés séparément dans cette politique de confidentialité.

  2. Politique de confidentialité | Fichiers journaux du serveur
    Le fournisseur du site recueille et stocke automatiquement des informations que votre navigateur nous transmet automatiquement dans des fichiers journaux du serveur. Il s’agit de :

  • Page visitée sur notre domaine
  • Date et heure de la demande du serveur
  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
  • Adresse IP
    Aucune fusion de ces données avec d’autres sources de données n’a lieu. La base du traitement des données est l’Art. 6, al. 1, let. b RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

  1. Politique de confidentialité | Formulaire de contact
    Les données transmises via le formulaire de contact, y compris vos coordonnées, sont enregistrées afin de pouvoir traiter votre demande ou répondre à d’éventuelles questions ultérieures. Ces données ne seront pas partagées sans votre consentement.
    Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait uniquement sur la base de votre consentement (Art. 6, al. 1, let. a RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement donné. Pour ce faire, il suffit d’envoyer une notification informelle par e-mail. La légalité des traitements de données effectués jusqu’à la révocation reste inchangée.
    Les données transmises via le formulaire de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou qu’il n’y ait plus de nécessité de conserver ces données. Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.

  2. Politique de confidentialité | Données de newsletter
    Pour l’envoi de notre newsletter, nous avons besoin de votre adresse e-mail. Une vérification de l’adresse e-mail fournie est nécessaire et vous devez consentir à la réception de la newsletter. Aucune donnée supplémentaire n’est collectée, à moins qu’elle ne soit volontaire. Les données sont utilisées exclusivement pour l’envoi de la newsletter.
    Les données collectées lors de l’inscription à la newsletter sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (Art. 6, al. 1, let. a RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement. Pour ce faire, il suffit d’envoyer une notification informelle par e-mail ou de vous désinscrire via le lien “Se désinscrire” dans la newsletter. La légalité des traitements de données effectués jusqu’à la révocation reste inchangée.
    Les données saisies lors de l’inscription à l’abonnement seront supprimées en cas de désinscription. Si ces données ont été transmises pour d’autres fins et à d’autres endroits, elles resteront en notre possession.

Politique de confidentialité concernant l’utilisation des données personnelles, etc.
Types de données traitées :

  • Données de base (par exemple, noms, adresses).
  • Coordonnées (par exemple, e-mails, numéros de téléphone).
  • Données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos).
  • Données d’utilisation (par exemple, pages visitées, intérêts pour certains contenus, horaires d’accès).
  • Métadonnées / données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP).

Catégories de personnes concernées
Visiteurs et utilisateurs de l’offre en ligne (désignés ci-après collectivement comme “utilisateurs”).

But du traitement

  • Fournir l’offre en ligne, ses fonctions et ses contenus.
  • Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
  • Mesures de sécurité.
  • Mesure de la portée / marketing.
  1. Politique de confidentialité | Fournisseurs de services de paiement
    PayPal
    Sur notre site, nous proposons le paiement via PayPal. Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après “PayPal”).
    Si vous choisissez le paiement via PayPal, les données de paiement que vous fournissez seront transmises à PayPal.
    La transmission de vos données à PayPal est fondée sur l’Art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement) et l’Art. 6, al. 1, let. b RGPD (traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La révocation n’affecte pas la validité des traitements de données effectués dans le passé.

Stripe
Sur notre site, nous proposons également le paiement via Stripe et les méthodes de paiement associées. Le fournisseur de ces services de paiement est :
Stripe Payments Europe Ltd
Block 4, Harcourt Centre
Harcourt Road
Dublin 2
Si vous choisissez le paiement via Stripe, les données de paiement que vous fournissez seront transmises à Stripe.
La transmission de vos données à Stripe est fondée sur l’Art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement) et l’Art. 6, al. 1, let. b RGPD (traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La révocation n’affecte pas la validité des traitements de données effectués dans le passé. Toutes les données nécessaires au traitement des paiements sont utilisées uniquement pour le paiement et transmises via le processus “SSL”. Stripe est certifié PCI DSS. Stripe transfère, traite et stocke éventuellement des données personnelles en dehors de l’UE. Stripe est soumis à l’accord du Safe Harbour. Les informations sur la confidentialité de Stripe sont disponibles ici : https://stripe.com/fr/privacy.

Bases juridiques applicables
Conformément à l’Article 13 du RGPD, nous vous informons des bases juridiques de nos traitements de données. Si la base juridique n’est pas mentionnée dans la présente déclaration de confidentialité, les principes suivants s’appliquent :
La base juridique pour obtenir des consentements est l’Article 6, paragraphe 1, lettre a) et l’Article 7 du RGPD. La base juridique pour le traitement des données afin de remplir nos prestations et de réaliser des mesures contractuelles, ainsi que pour répondre aux demandes, est l’Article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD. La base juridique pour le traitement des données afin de respecter nos obligations légales est l’Article 6, paragraphe 1, lettre c) du RGPD. La base juridique pour le traitement des données afin de préserver nos intérêts légitimes est l’Article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. En cas de nécessité de traitement de données personnelles pour protéger des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique, l’Article 6, paragraphe 1, lettre d) du RGPD est la base juridique.

Mesures de sécurité
Nous prenons des mesures appropriées conformément à l’Article 32 du RGPD, en tenant compte de l’état de la technologie, des coûts de mise en œuvre, de la nature, de l’étendue, des circonstances et des objectifs du traitement, ainsi que de la probabilité et de la gravité du risque pour les droits et libertés des personnes physiques, afin de garantir un niveau de protection adapté aux risques.
Ces mesures incluent notamment la protection de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données par la gestion de l’accès physique aux données, ainsi que de l’accès, de la saisie, de la transmission, de la sécurité de la disponibilité et de leur séparation. Nous avons également mis en place des procédures permettant l’exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réponse aux menaces pesant sur les données. De plus, nous prenons en compte la protection des données personnelles dès la conception, ainsi que dans le choix du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de la protection des données par la conception et par défaut (Article 25 du RGPD).

Collaboration avec les sous-traitants et les tiers
Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d’autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers), les transmettons ou leur permettons d’y accéder, cela n’a lieu que sur la base d’une autorisation légale (par exemple, lorsque la transmission des données à des tiers, comme les prestataires de services de paiement, est nécessaire pour l’exécution d’un contrat, conformément à l’Article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD), si vous avez donné votre consentement, si une obligation légale l’exige ou si nous avons un intérêt légitime (par exemple, lors de l’utilisation de prestataires, d’hébergeurs web, etc.).
Si nous faisons appel à des tiers pour traiter des données sur la base d’un contrat de sous-traitance (“contrat de traitement”), cela se fait sur la base de l’Article 28 du RGPD.

Transfert de données vers des pays tiers
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union Européenne (UE) ou de l’Espace Economique Européen (EEE)) ou si cela se fait dans le cadre de l’utilisation de services de tiers ou de la divulgation/transmission de données à des tiers, cela n’a lieu que si cela est nécessaire pour remplir nos obligations précontractuelles, sur la base de votre consentement, d’une obligation légale ou de nos intérêts légitimes. Sous réserve des autorisations légales ou contractuelles, nous traitons ou faisons traiter des données dans un pays tiers uniquement si les conditions particulières des Articles 44 et suivants du RGPD sont remplies. Cela signifie que le traitement peut avoir lieu sur la base de garanties spécifiques, telles qu’une décision officielle reconnaissant un niveau de protection des données conforme à celui de l’UE (par exemple, pour les États-Unis, par le biais du “Privacy Shield”) ou le respect de clauses contractuelles standard reconnues.

Droits des personnes concernées
Vous avez le droit de demander une confirmation concernant le traitement des données vous concernant et d’obtenir des informations sur ces données ainsi qu’une copie de celles-ci, conformément à l’Article 15 du RGPD.
Conformément à l’Article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander la correction ou la complétion des données vous concernant.
Vous avez le droit, conformément à l’Article 17 du RGPD, de demander la suppression immédiate des données vous concernant ou, alternativement, de demander la restriction du traitement des données, conformément à l’Article 18 du RGPD.
Vous avez également le droit de demander à recevoir les données que vous nous avez fournies, conformément à l’Article 20 du RGPD, et de demander leur transmission à un autre responsable.
Conformément à l’Article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.

Droit de retrait du consentement
Vous avez le droit de retirer votre consentement donné conformément à l’Article 7, paragraphe 3, du RGPD avec effet pour l’avenir.

Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement futur des données vous concernant, conformément à l’Article 21 du RGPD, à tout moment. L’opposition peut concerner en particulier le traitement des données à des fins de prospection directe.

Cookies et droit d’opposition à la prospection directe
Les “cookies” sont de petits fichiers qui sont stockés sur l’ordinateur des utilisateurs. Différentes informations peuvent être stockées dans les cookies. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur (ou l’appareil sur lequel le cookie est stocké) pendant ou après sa visite sur un site en ligne. Les cookies dits “temporaires”, “de session” ou “transitoires” sont supprimés dès que l’utilisateur quitte le site et ferme son navigateur. Par exemple, ces cookies peuvent enregistrer le contenu d’un panier dans une boutique en ligne ou un statut de connexion. Les cookies dits “permanents” restent stockés après la fermeture du navigateur. Par exemple, ils peuvent enregistrer le statut de connexion lorsque l’utilisateur visite à nouveau le site après plusieurs jours. De même, ces cookies peuvent enregistrer les intérêts des utilisateurs, qui peuvent être utilisés pour mesurer la portée ou à des fins marketing. Les cookies dits “tiers” sont des cookies provenant d’autres fournisseurs que celui responsable du site en ligne (si ce sont uniquement les cookies de ce dernier, on parle de cookies “first-party”).
Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et vous en informons dans notre déclaration de confidentialité.
Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient stockés sur leur appareil, ils sont invités à désactiver l’option correspondante dans les paramètres de leur navigateur. Les cookies stockés peuvent être supprimés dans les paramètres du navigateur. Le refus des cookies peut entraîner des limitations de fonctionnalité de ce site.
Une opposition générale à l’utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut être effectuée auprès de nombreux services, notamment en matière de suivi, sur le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou sur le site de l’UE http://www.youronlinechoices.com/. De plus, il est possible de désactiver le stockage des cookies en modifiant les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, certaines fonctionnalités de ce site peuvent ne pas être disponibles.

Suppression des données
Les données que nous traitons sont supprimées conformément aux Articles 17 et 18 du RGPD ou leur traitement est limité. À moins que cela ne soit explicitement indiqué dans cette déclaration de confidentialité, les données que nous avons stockées sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose. Si les données ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins légales, leur traitement est limité. Cela signifie que les données sont verrouillées et ne sont pas traitées pour d’autres objectifs. Cela s’applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons fiscales ou commerciales.
Conformément à la législation allemande, la conservation est particulièrement applicable pendant 10 ans conformément aux §§ 147, al. 1 AO, 257, al. 1, n° 1 et 4, al. 4 HGB (livres, enregistrements, rapports de gestion, justificatifs comptables, livres de commerce, documents pertinents pour la taxation, etc.) et 6 ans conformément à § 257, al. 1, n° 2 et 3, al. 4 HGB (correspondance commerciale).
Conformément à la législation autrichienne, la conservation est applicable pendant 7 ans conformément à § 132, al. 1 BAO (documents comptables, justificatifs/factures, comptes, documents, papiers commerciaux, relevés de recettes et de dépenses, etc.), pendant 22 ans en rapport avec les biens immobiliers et pendant 10 ans pour les documents liés aux services électroniques, aux télécommunications, aux services de radio et télévision fournis à des non-entrepreneurs dans les États membres de l’UE, et pour lesquels le Mini-One-Stop-Shop (MOSS) est utilisé.

Services d’agence Nous traitons les données de nos clients dans le cadre de nos services contractuels qui comprennent le conseil conceptuel et stratégique, la planification de campagnes, le développement/conseil en logiciels et design, la maintenance, la mise en œuvre de campagnes et de processus/gestion, l’administration de serveurs, l’analyse de données/services de conseil et services de formation.

Dans ce contexte, nous traitons les données de base (par exemple, les données client principales telles que les noms ou adresses), les coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), les données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos), les données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée), les données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, historique des paiements), les données d’utilisation et métadonnées (par exemple, dans le cadre de l’évaluation et de la mesure de l’efficacité des actions marketing). En principe, nous ne traitons pas de catégories particulières de données personnelles, sauf si elles font partie d’un traitement commandé. Les personnes concernées comprennent nos clients, prospects ainsi que leurs clients, utilisateurs, visiteurs du site web ou employés et des tiers.

Le traitement a pour finalité la fourniture des services contractuels, la facturation et notre service client. Les bases juridiques du traitement découlent de l’art. 6(1)(b) du RGPD (services contractuels), l’art. 6(1)(f) du RGPD (analyse, statistiques, optimisation, mesures de sécurité). Nous traitons les données nécessaires à l’établissement et à l’exécution des services contractuels et signalons le caractère obligatoire de leur fourniture. Une divulgation à des tiers n’a lieu que si elle est nécessaire dans le cadre d’une mission. Lors du traitement des données qui nous sont confiées dans le cadre d’une mission, nous agissons conformément aux instructions du donneur d’ordre ainsi qu’aux exigences légales d’un traitement pour le compte de tiers conformément à l’art. 28 du RGPD et ne traitons pas les données à d’autres fins que celles prévues par la mission.

Nous supprimons les données après l’expiration des obligations légales de garantie et obligations comparables. La nécessité de conservation des données est vérifiée tous les trois ans ; dans le cas des obligations légales d’archivage, la suppression a lieu après leur expiration (6 ans, conformément à l’article L123-22 du Code de commerce, 10 ans, conformément à l’article L102 B du Livre des procédures fiscales). Dans le cas des données qui nous ont été divulguées dans le cadre d’une mission par le donneur d’ordre, nous supprimons les données conformément aux spécifications de la mission, en principe après la fin de la mission.

Protection des données dans le processus de recrutement Nous traitons les données des candidats uniquement aux fins et dans le cadre du processus de recrutement conformément aux exigences légales. Le traitement des données des candidats s’effectue pour l’exécution de nos obligations (pré)contractuelles dans le cadre du processus de recrutement au sens de l’art. 6(1)(b) du RGPD art. 6(1)(f) du RGPD si le traitement des données devient nécessaire pour nous, par exemple dans le cadre de procédures juridiques.

Le processus de candidature nécessite que les candidats nous communiquent leurs données. Les données nécessaires sont indiquées, si nous proposons un formulaire en ligne, sinon elles résultent des descriptions de poste et comprennent en principe les informations sur la personne, les adresses postales et de contact et les documents de candidature, tels que la lettre de motivation, le CV et les certificats. En outre, les candidats peuvent nous communiquer volontairement des informations supplémentaires.

En nous soumettant leur candidature, les candidats acceptent le traitement de leurs données aux fins du processus de candidature conformément à la nature et à l’étendue décrites dans la présente déclaration de protection des données.

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Commentaires et contributions Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires ou d’autres contributions, leurs adresses IP peuvent être stockées pendant 7 jours sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’art. 6(1)(f) du RGPD. Cela est fait pour notre sécurité si quelqu’un laisse des contenus illégaux dans les commentaires et contributions (injures, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons être nous-mêmes poursuivis pour le commentaire ou la contribution et sommes donc intéressés par l’identité de l’auteur.

Newsletter Par les informations suivantes, nous vous informons sur le contenu de notre newsletter ainsi que sur la procédure d’inscription, d’envoi et d’évaluation statistique, et sur vos droits d’opposition. En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez la réception et les procédures décrites.

Double opt-in et journalisation : L’inscription à notre newsletter s’effectue selon une procédure dite de double opt-in. C’est-à-dire qu’après l’inscription, vous recevez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s’inscrire avec des adresses e-mail étrangères. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d’inscription conformément aux exigences légales. Cela comprend le stockage du moment de l’inscription et de la confirmation, ainsi que l’adresse IP.

Vous pouvez résilier à tout moment la réception de notre newsletter, c’est-à-dire révoquer votre consentement. Un lien pour annuler la newsletter se trouve à la fin de chaque newsletter. Nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées jusqu’à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement précédemment donné.